Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre tus datos, escribinos a queriesfreeup@gmail.com.
1.Datos que recopilamos
- Datos identificatorios y de contacto: nombre y correo electrónico que ingresás en nuestros formularios.
- Datos de la compra: los necesarios para procesar el pago, gestionados por la plataforma Shopify (no almacenamos los datos completos de tu tarjeta).
- Datos de navegación: información técnica y de uso recopilada mediante cookies y tecnologías similares (ver punto 6).
2.Finalidad del tratamiento
- Entregar el Producto y brindar soporte y atención al cliente.
- Procesar pagos y emitir comprobantes.
- Enviarte comunicaciones y contenidos relacionados, cuando hayas prestado tu consentimiento.
- Mejorar el sitio, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.
3.Base legal y consentimiento
El tratamiento se basa en tu consentimiento libre, expreso e informado, en la ejecución del contrato y en el cumplimiento de obligaciones legales. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
4.Conservación
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, luego, durante los plazos legales aplicables. Vencidos, se eliminan o anonimizan.
5.Encargados y transferencias
Para operar, compartimos datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento: Shopify (pagos y tienda), Make.com (automatización de formularios) y nuestro proveedor de correo electrónico. Algunos pueden estar ubicados fuera de la Argentina; en ese caso, adoptamos los recaudos que exige la Ley 25.326 para las transferencias internacionales. No vendemos tus datos a terceros.
6.Cookies
Utilizamos cookies propias y, eventualmente, de terceros para el funcionamiento del sitio y la medición de uso. Podés configurar tu navegador para bloquearlas o eliminarlas; algunas funciones podrían verse afectadas.
7.Tus derechos
Podés ejercer en forma gratuita tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos. El titular tiene derecho a acceder a sus datos en intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo (art. 14, Ley 25.326). Para hacerlo, escribinos a queriesfreeup@gmail.com acreditando tu identidad.
8.Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración (cifrado en tránsito, control de accesos y minimización de datos).
9.Menores
El Producto está dirigido a personas de todas las edades. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.
10.Órgano de control
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
11.Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.